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FAQ

Qu’est-ce qui est inclus dans le contrat de location de voiture ?

Location de voiture pour une durée d’utilisation payante, kilométrage quotidien que vous pouvez utiliser gratuitement, livraison et récupération de la voiture à Dubaï pendant les heures de travail, assurance automobile de base.

Une location de voiture de luxe à Dubaï comprend-elle une assurance ?

Oui, selon la Road & Transport Authority (RTA) de Dubaï, toutes les voitures de location à Dubaï sont couvertes par une assurance de base. Cette assurance couvre les dommages qui ne sont pas causés par votre faute. Vous pouvez également opter pour une assurance améliorée en payant un supplément, car elle couvrira les dommages causés par votre faute.

Qui paie le stationnement d’une voiture de location ?

Les frais de stationnement sont à votre charge. Assurez-vous de payer le stationnement, car la probabilité d’obtenir une amende pour non-paiement du stationnement est très élevée. Si vous avez des problèmes avec le paiement du stationnement, contactez votre gestionnaire, nous vous aiderons à payer à distance.

Que se passe-t-il si je rends la voiture en retard ?

Nous accordons un délai de grâce de 2 heures. Toute prolongation supplémentaire entraînera des frais journaliers supplémentaires.

Puis-je louer une voiture à Dubaï avec de la crypto-monnaie ?

Nous acceptons tous les modes de paiement : espèces, cartes bancaires et crypto-monnaie, ainsi que les paiements via SBERBANK.